Já nasce legal
páginas legais, IVA e RGPD prontos
Montada contigo
guiamos-te até publicares
Suporte humano
alguém atende, não um bot
Sem fidelização
cancelas quando quiseres
Reconheces isto?
É assim que muitos pequenos negócios começam a vender online. Funciona no início, mas chega uma altura em que precisas de ter tudo organizado.
Hoje
- Encomendas perdidas entre mensagens e comentários.
- Capturas de pagamento perdidas na conversa.
- Stock controlado no caderno ou numa folha de Excel.
- Clientes à espera de resposta durante horas.
Com a Zoctus
- Todas as encomendas num só sítio, organizadas por estado.
- Pagamentos online ou na recolha, automáticos e seguros.
- Se quiseres, o stock desce a cada venda e avisa-te quando está a acabar.
- Notificações imediatas para ti e para o cliente. Ninguém fica esquecido.
O que acontece quando alguém te compra
Três coisas ficam tratadas sozinhas. A única que fica contigo é embalar.
O dinheiro cai na tua conta
- 1
O cliente paga na tua loja, com cartão ou os métodos que ativares, como o MB WAY.
- 2
O valor entra na tua conta Stripe. Nunca passa pela Zoctus.
- 3
A Stripe transfere para a tua conta bancária. Ao início demora cerca de duas semanas; com histórico limpo, cerca de uma.
Ficas com tudo menos a taxa da Stripe e a nossa comissão, de 1% a 2% conforme o plano. Nas vendas pagas em mão não cobramos nada.
A encomenda sai da tua porta
Planos Pro e Ultra- 1
Entra a encomenda e recebes o aviso. O cliente também.
- 2
Embalas, carregas em Comprar etiqueta e imprimes. É cobrada na tua conta Eurosender, ao preço da transportadora.
- 3
Colas a etiqueta na caixa. O estafeta vem buscá-la no dia útil seguinte, ou deixas num ponto da transportadora.
- 4
O cliente recebe o tracking sem tu fazeres nada, e a encomenda fecha-se quando é entregue.
Sem transportadora? Recolha na loja ou os teus próprios envios, com um clique para marcar como enviada.
A papelada já está feita
- 1
Termos, privacidade, cookies e política de devoluções já publicados na tua loja, e o botão do livro de reclamações pronto.
- 2
O IVA vem incluído nos preços e discriminado em cada encomenda, pronto para a fatura no programa que já usas.
- 3
Quando um cliente pede para ver ou apagar os dados dele, é a plataforma que trata. RGPD cumprido sem advogado.
A fatura ao cliente continua a ser tua, como em qualquer venda.
Os 8 tentáculos. Em todos os planos.
Tudo o que é chato, técnico ou legal fica connosco.
Endereço próprio
aloja.zoctus.com, sem comprares nada
Alojamento
sempre online, sem servidores para gerir
Segurança
cadeado, anti-bots, cópias de segurança, dados encriptados
RGPD
pedidos de dados dos clientes tratados aqui
Pagamentos
via Stripe, o dinheiro nunca passa por nós
Documentos legais
termos, privacidade, devoluções, livro de reclamações
Atualizações
chegam sozinhas, sem manutenções
Suporte humano
uma pessoa responde, em português
Vende como já vendes
Sem estrutura, sem logística, sem experiência online. Liga só o que faz sentido para ti e muda quando quiseres.
Tens loja ou espaço físico
Mostras os artigos online, o cliente encomenda e levanta no teu espaço. Sem envios, sem transportadoras, sem logística. Vendes com o que já tens.
Já envias ou queres começar a enviar
Aceitas pagamento online, recebes a encomenda e envias ao teu ritmo. Definir métodos e prazos de envio é simples.
Só queres mostrar os artigos
Usas a Zoctus como montra digital. Os clientes veem o que tens e contactam-te diretamente. Sem carrinho, sem pagamento online. Só visibilidade.
Trabalhas com clientes fixos
Crias uma loja privada. Só quem aprovares pode ver os artigos e fazer encomendas. Perfeito para revenda, grossistas ou clientes empresariais.
- Padarias e Pastelarias
- Mercearias e Comércio Local
- Artesãos e Criadores
- Moda e Acessórios
- Beleza e Bem-estar
Vê a Zoctus a funcionar
Painel de gestão
A loja vista pelo cliente
Tudo também no telemóvel
A tua loja, a tua identidade
- Escolhes as cores primária e de destaque da loja.
- Carregas o logo em versão compacta e completa.
- Tema claro ou escuro, à tua escolha.
- Imagem de partilha própria quando envias o link da loja nas redes.
Começa em quatro passos
Do zero à primeira venda. A loja só fica visível quando tu disseres.
Crias a loja
Escolhes nome, cores e logo. O assistente guia-te passo a passo.
Adicionas artigos
Fotos, descrições e preços. Pelo computador ou pelo telemóvel.
Configuras pagamentos e envios
Ligas a Stripe para receber online (a verificação da conta demora alguns dias) e defines envios ou recolha.
Publicas e vendes
Partilhas o link com os clientes e começas a receber encomendas.
Crias a loja
Escolhes nome, cores e logo. O assistente guia-te passo a passo.
Adicionas artigos
Fotos, descrições e preços. Pelo computador ou pelo telemóvel.
Configuras pagamentos e envios
Ligas a Stripe para receber online (a verificação da conta demora alguns dias) e defines envios ou recolha.
Publicas e vendes
Partilhas o link com os clientes e começas a receber encomendas.
Campanhas e pixels
Planos Pro e UltraLigas o pixel da Meta, do Google ou do TikTok em dois cliques e vês o que cada campanha realmente vende.
Na tua língua
A Zoctus fala português e inglês. O painel, a loja, tudo traduzido.
Perguntas frequentes
Não. A Zoctus foi feita para qualquer pessoa. Não precisas de saber nada de programação, design ou informática. Segues os passos e a plataforma guia-te em tudo.
Nas vendas em recolha recebes diretamente do cliente e a Zoctus não cobra nada. Nas vendas online a Stripe processa o pagamento (cobra a taxa habitual dela, cerca de 1.4% mais um pequeno fixo) e a Zoctus acrescenta 1% a 2% conforme o plano. O resto é teu e a Stripe transfere-o para a tua conta bancária: nas lojas novas cada venda chega cerca de duas semanas depois; com histórico limpo, cerca de uma semana.
Online: cartão e os métodos que ativares na tua conta Stripe, como o MB WAY. Em mão, na recolha: o que combinares com o cliente, seja dinheiro, MB WAY, cartão na máquina ou transferência. Ativas uma, outra, ou as duas.
Só se quiseres a etiqueta e a recolha automáticas, nos planos Pro e Ultra. Crias uma conta Eurosender Business, colas a chave nas definições e as etiquetas são cobradas lá, ao preço que a transportadora te dá. Sem isso, defines os teus envios ou a recolha na loja e marcas as encomendas como enviadas.
Sim, quando aplicável. A Zoctus guarda os dados das encomendas para tu emitires fatura no teu programa de faturação habitual. A obrigação fiscal é tua, como em qualquer venda.
A Zoctus inclui uma política de devoluções base que podes adaptar. O cliente faz o pedido pela conta dele, tu aprovas ou recusas. Tudo registado, sem mensagens perdidas.
Sim. Sem fidelização e sem penalizações. Podes cancelar no fim do período já pago (a loja fica aberta até lá e não há nada a devolver) ou de imediato (a loja fecha nesse momento e devolvemos-te a parte do mês que não usaste). Em qualquer dos casos guardamos os teus dados 6 meses, para poderes voltar sem perder nada.
Começas com o que tens. Fotos de telemóvel funcionam para a maioria dos negócios. Quando puderes evoluir, evoluis. A Zoctus não exige fotos profissionais para começares a vender.
Não. Quando crias a loja, ela começa em modo de configuração. Só tu e a tua equipa a veem. Tens todo o tempo para adicionar artigos, configurar pagamentos e personalizar. Só publicas quando estiveres pronto.